ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi (Tüketici) veya ticari/mesleki amaçla hareket eden gerçek/tüzel kişiyi (Ticari Alıcı).
• SATICI: [ŞİRKET ÜNVANI].
• PLATFORM: SATICI'ya ait olan ve ürünlerin satışa sunulduğu internet sitesini.
• ÜRÜN: 3D yazıcı teknolojisi ile üretilen ve ALICI tarafından sipariş edilen taşınır eşyayı.
• SİPARİŞ ÜZERİNE ÜRETİM: ALICI'nın kişisel ihtiyaçları veya özel talepleri doğrultusunda 3D yazıcı ile gerçekleştirilen üretimi ifade eder.

E-posta:maunora.collection@gmail.com

Şikayet / Öneri Kanalı:maunora.collection@gmail.com

Adı Soyadı / Ünvanı:[Sipariş anında doldurulur]

Teslimat Adresi:—

Telefon:—

E-posta:[Sipariş anında doldurulur]

5.1. Ürünün Adı ve Tanımı: 3D yazıcı teknolojisiyle üretilmiş LED aydınlatma armatürü.

5.2. Üretim Süreci ve Nitelikler: İşbu ürün, Alıcı'nın ihtiyaç analizine dayalı olarak "tailor-made" (kişiye özel/özel üretim) eser niteliğinde 3D baskı yöntemiyle üretilmektedir. Ürünün malzeme uyumu, boyut, performans, ısı dayanımı ve entegrasyon uyumluluğu asgari nitelikler olarak Satıcı tarafından taahhüt edilmektedir. Alıcı tarafından sağlanan tasarım, ölçü veya malzeme taleplerinin teknik olarak elverişsiz olması halinde Satıcı durumu bildirir. Alıcının onay verip üretime devam edilmesini istemesi halinde, doğacak ayıplardan (TBK m. 476 uyarınca) Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.3. Risk Bildirimi: Ürünün 3D baskı kaynaklı kalite varyasyonları (katman izleri vb.), kullanım güvenliği ve donanım gereksinimleri Alıcı'ya bildirilmiştir. Alıcı, bu üretim yöntemine özgü potansiyel riskleri okuyup anladığını kabul eder. Üretimde ±%5 ölçü, renk ve katman tolerans hakkı saklıdır. Isı kaynaklı deformasyonlar veya entegrasyon (tesisat) uyumsuzlukları Alıcı'nın ön inceleme sorumluluğundadır.

5.4. Sürekli Aydınlatma Yükümlülüğü: Satıcı, internet üzerinden satışta hesap güvenliği, dolandırıcılık riskleri ve yeni güvenlik tehditleri (örneğin OTP/şifre ele geçirme) halinde Alıcı'yı derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder.

6.1. Satış Bedeli: Ürünün tüm vergiler (KDV vb.) dahil toplam satış bedeli 0,00 TL'dir.

• Ara Toplam (KDV hariç): 0,00 TL
• Kargo Ücreti: Ücretsiz
• KDV: 0,00 TL
• Toplam (KDV Dahil): 0,00 TL

6.2. Ek Masraflar: Sözleşmede açıkça belirtilmeyen ve Alıcı'nın onayı alınmayan hiçbir ek ücret tahsil edilemez.

6.3. Ödeme Yükümlülüğü Uyarısı: Alıcı, siparişi onaylaması durumunda işbu sözleşmede belirtilen bedeli ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açıkça bilgilendirilmiştir.

6.4. Kredi Kartı Güvenliği: Ödemenin kredi kartı/mail order ile yapılması halinde Satıcı; 5464 sayılı Kanun uyarınca imza kontrolü, kart tahrifat denetimi, CVV doğrulaması ve kimlik ibrazı talep etme yükümlülüklerini yerine getireceğini ve sistem güvenliğini sağlayacağını taahhüt eder.

6.5. Otomatik Uzama Yasağı: İşbu sözleşme kapsamında herhangi bir periyodik hizmet veya abonelik bulunmamakta olup, sözleşme hiçbir şart altında otomatik olarak uzatılamaz.

6.6. Temerrüt Faizi: Alıcı'nın temerrüde düşmesi halinde uygulanacak gecikme faizi, TCMB avans faizi oranlarını aşamaz.

7.1. SATICI, Ürün'ü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.

7.2. Ürün, ALICI'nın Platform'da belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Ancak, 3D yazıcı ile yapılan Sipariş Üzerine Üretim süreçlerinde, ürünün niteliği ve üretim süresi gereği teslimat süresi 30 günü aşabilir. ALICI, özel üretim gerektiren bu ürünlerde teslimatın 30 günü aşabileceğini peşinen kabul eder. Sipariş üzerine üretimde gecikme halinde Alıcı, sözleşmeyi feshetmeden önce Satıcıya yazılı olarak en az 15 günlük ek süre (mehil) tanımak zorundadır. Bu süre tanınmadan yapılan fesihler haksız kabul edilir.

7.3. ALICI, Ürün'ü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı ürün teslim alınmamalı, kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir. Teslimat anında Alıcı, ürünü video veya fotoğraflı tutanak ile teslim aldığını teyit etmek zorundadır. İmzalı tutanak olmaksızın sonradan ileri sürülen kargo hasarı iddiaları kabul edilmez.

7.4. Ticari Alıcılar İçin Özel Hüküm: Alıcı'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket etmesi halinde; açık ayıplarda teslimden itibaren 2 (iki) gün, gizli ayıplarda 8 (sekiz) gün içinde SATICI'ya ihbar yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu sürelerin geçirilmesi halinde ürün ayıpsız kabul edilmiş sayılır. Ticari alıcıların ayıp ihbarları TTK m. 18/3 uyarınca münhasıran noter ihtarnamesi, iadeli taahhütlü mektup veya KEP (Güvenli E-İmza) ile yapılmak zorundadır. E-posta veya WhatsApp bildirimleri geçerli ihbar sayılmaz.

7.5. SATICI, ifanın imkansızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri 14 (ondört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür. İthal hammadde gecikmeleri, parça temin sorunları ve gümrük süreçleri mücbir sebep olarak değerlendirilir.

8.1. ALICI (Tüketici sıfatını haiz ise), Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması şarttır.

8.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

8.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal süre içinde (en geç 14 gün) tahsil edilen tüm bedelleri iade etmekle yükümlüdür. Cayma süresi içinde Alıcı'dan herhangi bir ödeme veya borç belgesi (nama yazılı olmayan senet vb.) istenemez.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (3D yazıcı ile ALICI'ya özel ölçü, renk, tasarım veya isimle üretilen ürünler bu kapsamdadır).
• Tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI'ya anında teslim edilen gayri maddi mallar.

9.1. Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin alınması ile birlikte özel üretime derhal başlanmış kabul edilir. Üretim sürecine girildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b uyarınca cayma hakkı kesinlikle kullanılamaz. Satıcının üretim log kayıtları kesin delildir.

10.1. Ayıp İhbarı: Alıcı, teslimden itibaren açık ayıplarda 2 gün, gizli ayıplarda 8 gün (ticari alımlar için) veya tüketici işlemleri kapsamında 30 gün içinde ayıp ihbarında bulunma hakkına sahiptir. Kullanıcı hatası (yanlış montaj, kapasite aşımı, yetkisiz müdahale) tespitinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

10.2. Seçimlik Haklar: Malın ayıplı olması halinde Alıcı; sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini kullanabilir. Ayıp halinde Satıcının sorumluluğu, her halükarda ürünün fatura bedeli ile sınırlıdır.

10.3. Garanti Süresi: Ürünün garanti süresi malın tesliminden itibaren en az 2 (iki) yıldır. Tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

11.1. Satıcı (Veri Sorumlusu), Alıcı'ya ait kimlik, iletişim ve ödeme verilerini; sözleşmenin ifası, teslimat, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işleyecektir.

11.2. Söz konusu veriler, yalnızca teslimat için kargo firmalarına ve ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarına aktarılabilecektir.

11.3. Alıcı, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerine erişim, düzeltme, silme ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkına sahiptir.

12.1. ALICI'nın Tüketici olması halinde; uyuşmazlıklarda Bakanlıkça ilan edilen değerlere uygun olarak Tüketici Hakem Heyetleri veya ANTALYA Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12.2. Fatura bilgileri ticari işletme/şirket adına düzenlenen veya MERSİS/Vergi No giren alıcılar peşinen Ticari Alıcı kabul edilir ve uyuşmazlıklar münhasıran Antalya Asliye Ticaret Mahkemelerinde görülür.

ALICI, Platform üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI, ALICI'nın onayına ilişkin IP ve Log kayıtlarını ispat vasıtası olarak saklar.

• SATICI: [ŞİRKET ÜNVANI]
• ALICI: [Sipariş anında doldurulur]
• TARİH: 30.05.2026